Thomas Hauser Claridade, eficacia e eficiencia. É habitual considerar que o proceso de comunicación é, na medida do posible, un intento por realizar un envío por parte dun alguén a outro alguén -nos reservamos de momento a necesidade de dotarlle de características a estes alguén(s)- no que o contido transmitido -información, polo momento- inténtase que...